Mar 14, 2025
W najnowszym odcinku podcastu Forbes Women, Agata Jankowska rozmawia z Elżbietą Lendo, prezeską Polskich Hoteli Niezależnych oraz zarządzającą pięciogwiazdkowym hotelem Willa Port w Ostródzie i Termami Warmińskimi w Lidzbarku Warmińskim. Elżbieta Lendo, znana z dynamicznego podejścia do zarządzania, opowiada o swojej nietypowej praktyce noszenia młotka w torebce, który symbolizuje jej gotowość do działania i osobistego zaangażowania w każdy aspekt pracy hotelarskiej.
Rozmowa porusza wiele aspektów pracy w hotelarstwie, od codziennych wyzwań, takich jak awarie prądu, po strategiczne decyzje związane z zarządzaniem i restrukturyzacją. Gościni podkreśla, że praca w hotelu to nieustanna gotowość do rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji na bieżąco. Opowiada również o swojej drodze zawodowej, która zaczęła się od finansów, a przez restrukturyzacje doprowadziła ją do świata hotelarstwa, gdzie odnalazła swoją prawdziwą pasję.
Elżbieta Lendo mówi także o roli kobiet w hotelarstwie, ich determinacji i umiejętności zarządzania. Podkreśla, że kobiety w tej branży muszą być gotowe na szybkie podejmowanie decyzji i przewidywanie potrzeb gości. Opowiada o swojej strategii pracy z mężczyznami i o tym, jak ważne jest, aby kobiety były stanowcze i dobrze przygotowane do negocjacji.
Rozmowa kończy się refleksją na temat przyszłości turystyki w Polsce, wyzwań związanych z pandemią i wojną na Ukrainie oraz potrzebą promocji polskich produktów regionalnych. Elżbieta Lendo podkreśla, że turystyka jest kluczową gałęzią gospodarki, która wymaga wsparcia i odpowiedniej strategii promocyjnej.
Więcej usłyszysz w najnowszym odcinku podcastu „Forbes Women”.